Тинькофф Банк – уникальный российский коммерческий банк, осуществляющий все операции в режиме онлайн и не имеющий офисов и отделений, в физическом их понимании. Начало его деятельности под названием «Тинькофф Кредитные Системы» относится к 2006 году. С 1 января 2015 года на рынке банковских услуг он представлен под брендом «Тинькофф Банк». Обслуживает физические и юридические лица.
Входит в список тридцати крупнейших организаций в своем сегменте финансового рынка по объёму активов и занимает 19-е место — по собственному капиталу среди российских банков. На протяжении многих лет высоко котируется международными рейтинговыми агентствами.
Чтобы эффективно использовать весь пакет предоставляемых банковских услуг, клиентам необходимо пройти регистрацию в простой форме. Понадобится придумать логин и пароль, после чего подтвердить регистрацию по номеру телефона, который будет внесен в договор. На него будет отправлен код, с помощью которого будет подтверждена регистрация.
После этого нужно завести личный кабинет, где будет отражаться вся персональная информация, касающаяся различных операций, проводимых клиентом.
Прежде чем перейти к дальнейшему чтению, обязательно посмотрите краткую видеопрезентацию на тему: «Что такое личный кабинет Тинькофф банка?»
Содержание
- 1 Тинькофф Банк: вход в личный кабинет для физических лиц
- 2 Вход в систему для юридических лиц
- 3 Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк по номеру карты
- 4 Как зарегистрироваться потенциальному клиенту
- 5 Возможности личного кабинета tinkoff.ru
- 6 Мобильное приложение «Тинькофф»
- 7 «Горячая линия» службы поддержки банка
Тинькофф Банк: вход в личный кабинет для физических лиц
Широкий спектр банковских услуг, предоставляемых банком, и специфика организации работы потребовали создания наиболее благоприятных условий для клиентов. Это, в свою очередь, повлекло необходимость создания личного кабинета (ЛК), используя который клиент может воспользоваться любой из опций в максимально комфортной обстановке и в удобное для него время.
Современный интерфейс, понятное меню обеспечивают высокий уровень обслуживания, делают ЛК доступным практически круглосуточно. Однако для эффективной работы с использованием личного кабинета для физлиц на сайте компании www.tinkoff.ru необходимо знать особенности и правила пользования им.
Как войти в личный кабинет Tinkoff по номеру телефона
Попасть в личный кабинет можно разными способами, один из которых – по номеру телефона. Он не представляет сложности. При этом стоит помнить, что воспользоваться можно только номером, указанным в договоре. Чаще всего этот способ входа в lk актуален в случае, если пароль или логин клиент забыл.
Чтобы войти в ЛК, необходимо:
- перейти по ссылке «Забыли логин или пароль?» на странице tinkoff.ru/login
- заполнить форму, куда добавить номер карты или договора;
- на мобильный телефон, который указан при регистрации, получить одноразовый код доступа;
- зарегистрировать новый пароль, после чего можно приступить к использованию ЛК.
Вход в ЛК Тинькофф онлайн по логину и паролю
Обычно доступ в ЛК происходит с применением логина и пароля. После регистрации каждому клиенту для того чтобы воспользоваться возможностями кабинета, необходимо авторизоваться. В соответствующие строки на странице вводятся эти сведения.
Если пользователь не может войти в ЛК, потому что забыл пароль или логин, они легко восстанавливаются по запросу через присланный на телефон СМС-пароль.
Важно! Следует знать, что доступ по номеру карточки, договора или личным данным невозможен.
Как восстановить пароль для входа в интернет-банкинг
Все данные клиентов Tinkoff bank надежно защищает, поэтому в случае их утери, воспользоваться системой будет невозможно. Для восстановления пароля входа в интернет-банкинг необходимо обратиться в Центр информационного обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-77-78.
Придется действовать в следующем порядке:
- связаться по указанному номеру с менеджером;
- сообщить ему номер своей дебетовой или кредитной карты;
- получить новый код;
- выполнить вход в систему.
Внимание! Восстановление данных проводится с указанием номера банковской карточки. Передача ее другому лицу является нарушением условий обслуживания карты и может послужить поводом для ее блокировки.
Вход в систему для юридических лиц
Для тех, кто ведет бизнес, «Тинькофф Банк» создал исключительно благоприятные условия. Юридические лица также могут оформить ЛК и воспользоваться всем спектром предоставляемым клиентам услуг.
Доступ в личный кабинет получают клиенты, заключившие договор с организацией. На странице сайта https://www.tinkoff.ru/business/ понадобится оформить заявку. В ней необходимо указать:
- наименование компании;
- контактные телефоны;
- ИНН;
- электронную почту;
- индивидуальный данные ИП;
- согласиться с условиями банка.
Вход в ЛК осуществляется с помощью логина и пароля. Для этого необходимо зайти на сайт и запросить необходимые сведения по телефону и получить их по SMS. Возможно также войти в ЛК с главной страницы официального сайта.
Личный кабинет Тинькофф Банка предлагает бизнесменам множество опций и настроек, среди которых:
- открытие расчетного счета;
- оформление платежек и работа с копиями;
- выпуск дебетовых карточек для сотрудников и оформление зарплат без комиссии;
- внутрибанковские переводы в круглосуточном режиме;
- ведение налоговой отчетности.
Банк предоставляет предпринимателю индивидуального менеджера, который окажет эффективную помощь и поддержку по любым вопросам ведения бизнеса.
Стоит отметить, что сразу после входа в систему ИП имеет возможность работать со счетами.
Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк по номеру карты
Личный кабинет можно открыть и по номеру карты. Сделать это можно следующим образом:
- зайти на сайт https://www.tinkoff.ru/login/
- ввести номер карты, после чего произойдет перенаправление на страницу ввода пароля;
- получить SMS-пароль на телефон;
- подтвердить пароль и получить доступ к ЛК
Как зарегистрироваться потенциальному клиенту
Если человек не является держателем карты банка Тинькофф, но хочет воспользоваться услугами финансовой организации, он все равно может оформить ЛК, для чего потребуется указать телефон и действующий e-mail.
Однако нужно помнить, что перечень услуг для тех, кто не имеет банковской карты, значительно ограничен. Им предоставляется возможность:
- оформить виртуальную карту;
- осуществлять платежи мобильной связи;
- оплачивать коммунальные услуги.
Поэтому для более свободного доступа к возможностям банка целесообразно стать его клиентом.
Возможности личного кабинета tinkoff.ru
Личный кабинет расширяет возможности ведения бизнеса, позволяет экономить время и получать высококвалифицированную помощь сотрудников организации. В ЛК созданы максимально комфортные условия для проведения любых банковских операций в любое время суток.
Основные разделы сервиса
В личном кабинете клиент имеет возможность:
- получить информацию о кредитном лимите и изменить его;
- открывать счета, прикреплять их к имеющейся учетной записи;
- контролировать выплату задолженности по кредитной карте, оплачивать кредит;
- производить платежи за полученные услуги и приобретенные товары;
- оформлять вклады, карты блэк и платинум, пользоваться другими банковскими продуктами;
- принимать участие в акциях, организуемых компанией.
Кроме того, возможны: блокировка, разблокировка, активизация, переоформление карты и другие функции, с полным перечнем которых можно ознакомиться на сайте компании или получить консультацию сотрудника банка.
Платежи и переводы в рабочем кабинете
В ЛК выполняется множество онлайн операций, в том числе, осуществляются различные платежи. Самая распространенная функция – оплата услуг операторов мобильной связи. Кроме того, воспользовавшись онлайн-обслуживанием, можно оплачивать:
- штрафы и налоги;
- счета популярных интернет-игр;
- переводить деньги в благотворительные организации
- совершать покупки в российских и иностранных интернет-магазинах.
Через ЛК возможно взаимодействие со всеми функционирующими в РФ платежными системами.
Сведения по карточке
ЛК позволяет получить полную информацию по своей дебетовой или кредитной карте, в том числе:
- сведения о состоянии баланса на дебетовой карте;
- порядок погашения кредиторской задолженности;
- остаток задолженности по кредитке;
- остаток доступных для использования средств;
- другую информацию по движению денежных средств.
Мобильное приложение «Тинькофф»
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, не обязательно находиться за компьютером. Можно использовать планшет или смартфон. Для тех, кто часто находится в разъездах, оптимальным вариантом будет мобильное приложение Тинькофф.
Оно полностью отражает главные функции ЛК. Этим приложением могут воспользоваться обладатели гаджетов на базе Android, iOS, а также Windows Phone. Скачать подходящее мобильное приложение можно здесь.
Мобильное приложение Тинькофф открывает перед клиентами следующие возможности:
- подавать заявку на ипотеку;
- активировать карту;
- осуществлять платежи и переводы;
- получать сведения о проводимых операциях.
«Горячая линия» службы поддержки банка
Получить квалифицированную консультацию и практическую помощь можно, связавшись со службой поддержки по 88005557778.
Клиентам помогут операторы, если:
- не работает личный кабинет;
- нет возможности войти в лк;
- пользователь хочет закрыть аккаунт;
- совершить операции с картами;
- получить актуальную информацию по тарифам и предлагаемым банком продуктам.
По телефону «горячей линии» можно открыть, закрыть любой продукт (кредит, карту, вклад), заблокировать, активировать карту, получить сводную информацию по тарифам, по оформленным продуктам и т. д.
Максимально быстро решить возникшие проблемы помогут специалисты банка. При этом на сайте компании можно найти перечень номеров для связи по конкретным вопросам. Для обратной связи с клиентами предусмотрен чат, с помощью которого можно связаться со специалистом в любое удобное время.